Peter Höfl (Jahrgang 1960) studierte nach dem Wehrdienst BWL/Tourismus und Geografie. Der berufliche Werdegang führte über die Automotive Assistance hin zur Telekommunikation, wo er in führenden Positionen beim Aufbau namhafter Unternehmen beteiligt war.

Die letzten Jahre lag der Schwerpunkt der Tätigkeiten neben der Beratung auf der Qualitätskontrolle von telefonischen Dienstleistungen. Bereits 1998 gründete er dazu die SERVCO Gesellschaft für Service- und Qualitätsmanagement mbH, deren Angebot nach der Umorganisation im Dezember 2008 nun hier zu finden ist:
Mystery-Calls

Schon seit längerer Zeit befasst sich Höfl aus der Sicht von Unternehmen mit Sicherheitsfragen, die im Zusammenhang mit der zunehmenden Nutzung des Web 2.0 entstanden sind.